プライバシーポリシー
Exstan株式会社 (以下「当社」といいます。) は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」といいます。) を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー (以下「本プライバシーポリシー」といいます。) に従い、個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
1. 定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等 (文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます。) により特定の個人を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
- 個人識別符号が含まれるもの
本プライバシーポリシーにおいて、「利用者情報」とは、当社の提供するWebサービス「noborder」(以下「本サービス」といいます。)の利用ユーザー(以下「ユーザー」といいます。)の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本プライバシーポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
- パスポート記載情報、在留カード記載情報等在留資格申請書類の作成に関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報等決済手段に関する情報
- ユーザーの肖像を含む静止画情報
- 上記の他、入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- リファラ
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookie、ADID、IDFA その他の識別子
2. 利用目的
当社は、個人情報及び利用者情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
- 当社の商品、サービス等のご案内のため
- 本サービスに関する当社の規約等(以下「規約等」といいます) に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
- ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
- 雇用管理、社内手続のため (役職員の個人情報について)
- 株主管理、会社法その他法令上の手続対応のため (株主、新株予約権者等の個人情報について)
- 本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 利用目的の変更
当社は、前項に定める利用目的に関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、個人情報及び利用者情報の利用目的を変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人(以下「本人」といいます。)に通知し又は公表します。なお、変更された内容は、当該変更の時点から適用されるものとします。
4. 利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報及び利用者情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 適正な取得
当社による個人情報の収集について、本サービスにおいては、SSL技術を用い、暗号化して個人情報を安全に送信していただくことができるようにしております。
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報保護法第 2 条 3 項に該当する要配慮個人情報を取得しません。但し、次の場合はこの限りではありません。
- 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
- 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
- 第7.1項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様にて要配慮個人情報の提供を受けるとき
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第26条及び個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。
ただし、当該個人情報の提供が第4項各号のいずれかに該当する場合又は第7.1項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様でなされる場合を除きます。
- 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名
- 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
6. 安全管理
当社は、個人情報及び利用者情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報及び利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報及び利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第8項の定めに従って個人情報を共同利用する場合
第7.1項の定めにかかわらず、当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、外国 (個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。) にある第三者 (個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。) に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
8. 開示
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり3,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
9. 訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除 (以下「訂正等」といいます。) を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します (訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。) 。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の訂正等により、当社による本サービスの提供ができなくなることがありますので、ご了解ください。
10. 利用停止等
当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去 (以下「利用停止等」といいます。) を求められた場合、又は個人情報が本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止 (以下「提供停止」といいます。) を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の利用停止等により、当社による本サービスの提供ができなくなることがありますので、ご了解ください。
11. 匿名加工情報の取扱い
当社は、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第9項に定めるものを意味し、同法第2条第10項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。
当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
当社は、匿名加工情報 (当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。) を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第36条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること((2)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ)を行わないものとします。
当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理、その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために 必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
12. Cookie (クッキー) その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
当社サービスはサービス向上のためGoogle,Inc.のGoogleAnalyticsを利用してサイトの計測を行っております。これに付随して生成されるCookieを通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等の情報の一部が、Google,Inc.に収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
13. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
〒154-0022 東京都世田谷区梅丘1-25-3
Exstan株式会社
Tel: 050-8881-6572
E-Mail: info@noborder.cloud
なお、受付時間は平日10時から15時までとさせていただきます。
14. 継続的改善
当社は、個人情報を含む利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更履歴
2021年7月26日: 制定