外国人雇用・システム比較

【2026年最新】外国人管理システムおすすめ10選を比較|料金・機能・選び方

公開日:2026年8月14日

外国人管理システム(外国人雇用管理システム)は、在留資格・在留期限・申請書類・支援記録などを一元管理し、外国人雇用に伴う更新漏れや事務負担を減らすためのクラウドサービスです。ただし、申請・自社支援に強いもの、教育に強いもの、在留カード確認に強いものなど役割はさまざまです。本記事では、RAKUVISA・Shienmee・SMILEVISA・KIZUNAを含む主要10サービスを、2026年8月時点の公式情報をもとに料金・機能・対象業務で比較します。

調査方針本記事は2026年8月14日時点の各社公式サイト・公式資料を確認して作成しています。非公開の料金は推測せず「要問い合わせ」と表記しています。料金・機能・提供条件は変更される場合があるため、導入前に必ず各社へ最新情報をご確認ください。

1. 外国人管理システムとは?2026年の比較ポイント

外国人管理システムとは、外国人従業員の基本情報、在留カード、在留資格、期限、雇用契約、申請・届出、支援状況などをデジタルで管理するシステムです。製品によっては、帳票作成、オンライン申請用データ出力、多言語対応、教育・学習管理、請求管理まで対応します。

  • 在留カード・パスポート・在留期限の管理
  • 申請書類、定期届出・随時届出、支援記録の作成
  • 外国人本人・所属機関・支援機関・行政書士との情報共有
  • タスク、アラート、ファイル、操作履歴の管理

2026年は、単に「外国人情報を登録できるか」ではなく、制度改正への追随、オンライン申請・届出との連携、受入企業・登録支援機関・行政書士など複数関係者での運用まで確認することが重要です。

出入国在留管理庁は、特定技能に関するオンライン定期届出や解説情報を公開しています。こうした運用の変化に合わせ、システム側が帳票やワークフローを継続的に更新できるかも比較項目になります。

最初に「管理したい業務」を決める 在留カード・期限だけを管理したいのか、申請書類や定期届出まで内製化したいのか、日本語教育や定着支援も一緒に行いたいのかで、選ぶべきサービスは変わります。

比較軸をさらに整理したい方は、外国人管理システムの正しい選定方法もあわせてご覧ください。

2. 外国人管理システムおすすめ10サービス比較一覧

サービス 主な用途 特徴 公開料金 向いている組織
irohana 採用・支援・在留申請管理 採用から定着、日常支援、行政手続きまでを一元支援 要問い合わせ 受入企業、支援機関
MANABEL JAPAN 教育・人材管理 日本語・業種別教育と学習/人材管理 要問い合わせ 教育・定着を重視する組織
noborder 特定技能の申請・支援管理 申請、定期報告、期限、関係機関をシンプルに管理 月額9,800円(税抜)〜 受入企業、支援機関、申請取次者
dekisugi 特定技能・技能実習等 公式帳票、タスク、複雑な業務フロー 要問い合わせ 監理団体、支援機関
ビザマネ 在留カード・就労可否 偽造チェック、就労可否判定、期限アラート 30名以下は基本機能無料 企業の採用・人事部門
外国人雇用管理サービス 外国人雇用の総合管理 期限アラート、帳票作成、制度変更対応 要問い合わせ 全社管理を行う企業
RAKUVISA 在留資格管理・オンライン申請 雇用主・本人・行政書士が申請を共同管理 月額1万円〜+申請料 幅広い在留資格を扱う企業
Shienmee 特定技能の自社支援 定期・随時届出、支援記録、管理簿 月額19,800円(税抜)〜 自社支援する受入企業
SMILEVISA 申請・届出・自社支援 申請フロー、オンライン申請CSV、多言語 月額5,000円〜 特定技能の受入企業、支援機関
KIZUNA 情報・期限・タスク管理 ファイル、雇用条件書、請求、操作記録 キャンペーン月額980円(税抜) 費用を抑えて始めたい組織

掲載する10サービスは、2026年8月時点で公式サイト上の提供状況と機能を確認できたサービスから、用途の違いが比較しやすいものを選定しています。同じ「管理システム」でも対象業務は重なりきりません。比較表は機能の優劣ではなく、各サービスの中心用途を整理したものです。

特定技能の申請・管理をシンプルに

noborderの機能、料金、活用イメージをまとめた資料をご覧いただけます。

サービス資料を見る

3. 外国人管理システムおすすめ10選の特徴・料金

1)irohana|採用から定着・行政手続きまで一元支援

irohanaは、外国人材を雇用する企業向けと、登録支援機関・監理支援機関向けのサービスを展開する外国人雇用管理プラットフォームです。公式サイトでは、採用、入社、日常支援、試験対策、行政手続きまでを一元的に支援する方針が示されています。

在留期限や申請書類を管理する「irohana visa」は、企業への書類依頼・回収、外国人情報の一元管理、オンライン申請システムへ取り込めるCSV出力に対応しています。採用や支援サービスを含め、複数の窓口をまとめたい場合に検討しやすい構成です。

主な対象
受入企業、登録支援機関・監理支援機関
料金
公式サイトで一般料金の掲載を確認できないため要問い合わせ
irohana公式サイトを見る →

2)MANABEL JAPAN|教育と人材管理を組み合わせる

MANABEL JAPANは、日本語教育、業種別教育、試験対策と、学習・人材管理システムを組み合わせたサービスです。JLPT対策、日本語会話、介護・建設・外食・宿泊などの業種別講座に加え、学習進捗の集計や連絡管理、人材情報管理を行えます。

申請書類の作成だけでなく、日本語力や職場定着に関する教育を継続的に管理したい組織に向いています。料金は利用する教育プログラムや運用内容により確認が必要です。

主な対象
受入企業、登録支援機関、監理団体
料金
要問い合わせ
MANABEL JAPAN公式サイトを見る →

3)noborder|特定技能の申請・支援管理をシンプルに

noborderは、行政書士法人が監修する特定技能管理クラウドです。特定技能1号(直接雇用)と特定活動(特定技能1号移行準備)に対応し、申請書類、定期報告、外国人材・関係機関、在留期限、書類収集などを一元管理できます。

公式サイトでは月額9,800円(税抜)からで、初期費用・サポート費用・契約更新費用は不要。60日間の無料トライアルも案内されています。多機能さよりも、日々の申請・支援業務を迷わず進められるシンプルさと専門家の伴走を重視する場合に適しています。

主な対象
特定技能所属機関、登録支援機関、人材会社、申請取次者
料金
月額9,800円(税抜)〜。登録人数・ユーザー数に応じたプラン
noborder公式サイトを見る →

4)dekisugi|特定技能・技能実習の複雑な業務を管理

dekisugiは、特定技能や技能実習に関する外国人材情報、公式帳票、タスクや業務フローを管理するシステムです。複数ユーザーが同時に利用でき、現場の運用に合わせて管理業務を組み立てられる点が特徴です。

公式サイトでは育成就労制度への対応方針も案内されており、制度移行を見据えて技能実習・特定技能を横断的に管理したい監理団体や支援機関にとって比較候補になります。現在の料金は個別相談型のため、必要機能と対象人数を伝えて見積もりを確認しましょう。

主な対象
監理団体、登録支援機関、受入企業
料金
要問い合わせ
dekisugi公式サイトを見る →

5)ビザマネ|在留カード確認と就労可否判定に強い

ビザマネは、在留カードの偽造チェック、就労可否判定、期限管理を中心とした外国人雇用管理システムです。スマートフォンアプリで確認した在留カード情報をWeb管理画面へ連携し、期限アラート、CSV出力、外国人雇用状況届出書の作成などにつなげられます。

公式料金ページでは、外国人従業員30名以下の場合、ベーシックプランの基本機能を無料で利用でき、31名以上は1名あたり月額300円と案内されています。採用時の在留カード確認や、人事部門での期限管理から始めたい企業に適しています。

主な対象
外国人を雇用する企業の採用・人事部門
料金
30名以下は基本機能無料。31名以上は1名月額300円
ビザマネ公式料金を見る →

6)日立システムズ「外国人雇用管理サービス」|全社的な雇用管理を支援

日立システムズの外国人雇用管理サービスは、在留資格ごとに必要な書類や期限をクラウドで管理し、アラートメールやチャートで対応漏れを防ぐサービスです。保有データの帳票への自動転記、法令改正や帳票変更へのシステムメンテナンスも案内されています。

在留資格管理だけでなく、企業全体の外国人雇用業務として標準化したい場合に検討しやすいサービスです。現行料金は公開ページで確認できないため、対象人数や必要機能を整理して問い合わせる必要があります。

主な対象
外国人雇用を全社管理する企業、就労支援機関
料金
要問い合わせ
日立システムズ公式サイトを見る →

7)RAKUVISA|雇用主・外国人本人・行政書士がオンラインで申請

RAKUVISAは、所属機関(雇用主)、外国人本人、行政書士の3者が同じシステム上で在留資格情報と申請進捗を共有できるオンラインビザ申請システムです。特定技能だけでなく、技術・人文知識・国際業務、経営・管理、家族滞在など幅広い在留資格の申請実績が案内されています。

申請は行政書士が行い、雇用主側は在留期限や進捗をリアルタイムで管理できるため、管理と専門家への申請依頼を同じ流れで行いたい企業に向いています。

主な対象
外国人を雇用する企業、登録支援機関、行政書士
料金
法人向けLPでは基本料金月額1万円〜、1申請12,740円〜(行政書士報酬を含む)
RAKUVISA公式サイトを見る →

8)Shienmee|特定技能の自社支援業務に特化

Shienmee(シエンミー)は、特定技能外国人を受け入れる企業の自社支援化に特化したシステムです。定期報告・随時届出、義務的支援の実施記録、人材・在留期限、スケジュール、管理簿の作成・管理に対応しています。

自社支援で必要な業務を絞り込み、シンプルに運用したい受入企業向けです。登録支援機関による支援伴走や定着率向上のオプションも案内されています。

主な対象
特定技能外国人を自社支援する受入企業
料金
1〜49名は月額19,800円、50〜99名は月額29,800円(いずれも税抜)、100名以上は要見積もり
Shienmee公式サイトを見る →

9)SMILEVISA|申請・届出・自社支援をフロー化

SMILEVISAは、特定技能の認定・変更・更新申請、定期・随時届出、人材管理、自社支援をクラウド上で進めるシステムです。入力フローに沿って書類を作成し、オンライン申請用CSVを出力できます。

多言語対応や在留期限アラートに加え、自社支援の立ち上げ、申請取次、翻訳・通訳などのサポートも用意されています。少人数から段階的に導入したい企業にも比較しやすい料金体系です。

主な対象
特定技能の受入企業、登録支援機関
料金
0〜3名は月額5,000円、4〜10名は12,000円、11〜20名は20,000円。21名以上は要見積もり
SMILEVISA公式サイトを見る →

10)KIZUNA|低価格で情報・期限・タスクを一元管理

KIZUNAは、特定技能外国人の情報、スケジュール、ファイル、雇用条件書、請求、操作記録などをクラウドで管理するシステムです。アカウント発行数とファイル保管数が無制限と案内されており、複数担当者での利用にも対応します。

公式サイトでは2週間の無料お試しが案内されています。電話・オンラインによる追加サポートやデータ移行オプションも用意されています。

主な対象
登録支援機関、監理団体、受入企業
料金
公式サイトで月額980円(税抜)のキャンペーン表示を確認。通常表示は月額2,980円(税抜)のため契約前に要確認
KIZUNA公式サイトを見る →

4. 外国人管理システムを導入する3つのメリット

更新期限や届出の抜け漏れを防ぎやすい

在留期限、申請予定日、定期・随時届出などを一元管理し、アラートやタスクで担当者へ知らせることで、Excelや個人の予定表だけに依存した運用を減らせます。

申請・支援業務の二重入力を減らせる

外国人本人、所属機関、支援機関の情報を帳票や届出へ再利用できるシステムなら、同じ情報を何度も転記する負担と入力ミスを抑えられます。

関係者間の情報共有と引き継ぎを標準化できる

担当者、現場、登録支援機関、行政書士などが同じ情報を確認できるため、メール・紙・個人フォルダに情報が分散しにくくなります。操作履歴や権限設定の有無も確認しましょう。

5. 外国人管理システムの選び方5つ

1)対象とする在留資格を確認する

特定技能、技能実習、技術・人文知識・国際業務など、システムごとに対応する在留資格は異なります。現在の対象者だけでなく、今後採用する可能性がある在留資格まで確認しましょう。

2)「管理」だけか、「申請・支援」まで行うかを決める

在留カードや期限の管理と、申請書類・定期届出・支援記録の作成は別の業務です。必要な帳票が作れるか、オンライン申請へつなげられるか、専門家への相談が必要かを確認します。

3)誰が使うのかを整理する

人事担当者だけで使うのか、現場、登録支援機関、行政書士、外国人本人も利用するのかで必要な権限設定や共有機能が変わります。デモでは実際の承認・依頼フローを再現すると判断しやすくなります。

4)総額と契約条件を比較する

月額基本料だけでなく、初期費用、人数による従量課金、オプション、サポート費用、最低利用期間を含めた年間総額で比較します。料金非公開のサービスは、同じ人数・同じ必要機能を伝えて見積もり条件をそろえましょう。

5)制度改正・セキュリティ・サポートを確認する

帳票や届出方法は改正されることがあります。更新頻度、データの保管場所、通信の暗号化、権限・操作ログ、障害時の対応、制度や実務に関する問い合わせ範囲を確認してください。

6. 目的別に見る比較候補

  • 特定技能の申請・定期報告をシンプルに内製化したい:noborder
  • 採用から支援・行政手続きまで窓口をまとめたい:irohana
  • 日本語教育・業種別教育と人材管理を組み合わせたい:MANABEL JAPAN
  • 技能実習・特定技能の複雑な業務フローを管理したい:dekisugi
  • 在留カードの偽造確認・就労可否・期限管理から始めたい:ビザマネ
  • 外国人雇用管理を全社レベルで標準化したい:日立システムズ「外国人雇用管理サービス」
  • 幅広い在留資格を専門家への申請依頼と一緒に管理したい:RAKUVISA
  • 特定技能の自社支援に必要な届出・支援記録へ集中したい:Shienmee
  • 少人数から申請・届出・自社支援を始めたい:SMILEVISA
  • 低価格で情報・期限・ファイル・タスク管理を始めたい:KIZUNA

候補を2〜3サービスに絞ったら、同じ従業員数・同じ業務シナリオでデモと見積もりを依頼し、入力のしやすさや日々の運用工数まで比較するのがおすすめです。

7. よくある質問

無料の外国人管理システムだけで十分ですか?

少人数で在留カード・期限管理が中心なら無料プランが合う場合があります。申請書類、定期届出、支援記録、複数拠点での権限管理まで必要な場合は、有料プランや別サービスを含めて検討してください。

料金が安いシステムを選べばよいですか?

利用しない機能に費用を払わないことは大切ですが、必要な帳票やサポートが不足すると手作業が残ります。年間利用料と、削減できる作業時間・外注費・更新漏れリスクを合わせて判断しましょう。

比較時に必ずデモで確認すべきことは?

外国人情報の登録、期限アラート、書類依頼、帳票出力、権限設定、CSV入出力を、実際の担当者が操作して確認します。制度改正時の更新方法と問い合わせ対応範囲も質問しておくと安心です。

8. まとめ

2026年の外国人管理システム選びでは、機能数や価格だけでなく、自社が管理したい業務範囲と運用体制から逆算することが重要です。申請・支援、教育、在留カード確認、全社的な雇用管理では最適なサービスが異なります。

まずは現状の管理表、利用人数、月間の作業時間、外注している業務を整理し、候補サービスのデモで同じ作業を試してください。特定技能の申請・定期報告・在留期限管理をシンプルに進めたい場合は、noborderの無料トライアルや個別相談もご活用いただけます。


目次:

1. 外国人管理システムとは?

外国人管理システムとは、外国人材の在留資格、在留期限、雇用契約、支援状況、申請書類、定期報告などを一元管理するためのシステムです。

特に、特定技能外国人を受け入れている企業や登録支援機関では、以下のような管理業務が発生します。

  • 在留期限の管理
  • 申請書類の作成・確認
  • 支援実施状況の管理
  • 定期面談・生活支援の記録
  • 定期報告に必要な情報の整理
  • 外国人本人、受入企業、支援機関、行政書士との情報共有
  • 書類やデータの保管
  • 複数拠点・複数担当者での進捗管理
 

外国人材の人数が少ないうちは、Excelやスプレッドシートでも管理できる場合があります。

しかし、人数が増えるにつれて、更新期限の見落とし、書類の管理漏れ、担当者間の共有不足、過去履歴の確認負担などが指数関数的に大きくなります。

そのため、一定数以上の外国人材を受け入れている企業や対応する従業員のリソースが十分ではない場合、
外国人管理システムの導入を検討するケースが増えています。

2. 外国人管理システムを「比較表」で選ぶと失敗しやすい理由

外国人管理システムを選ぶ際、多くの企業は次のような項目で比較します。

  • セキュリティ
  • 機能
  • 金額
  • サポート体制

もちろん、これらは重要な比較項目です。
 

しかし、最初からシステム同士を横並びで比較してしまうと、次のような失敗が起こりやすくなります。

  • 高機能だが、自社では使いこなせない
  • セキュリティ要件は満たしているが、費用が高すぎる
  • 安価だが、必要な業務に対応できない
  • 機能数は多いが、アップデートが遅い
  • サポート体制が弱く、導入後に現場が使えない
  • 社内承認に必要な費用対効果を説明できない
  •  

外国人管理システムは、単なる業務ツールではありません。

在留資格、労務管理、支援記録、申請業務、コンプライアンスにも関わるため、自社の人材課題業務フローに合ったものを選ぶ必要があります。

そのため、まず行うべきことは、システムの比較ではなく、自社の外国人雇用における課題の棚卸しです。

3. まずやるべきは「人材課題の棚卸し」と「言語化」

システム選定の第一歩は、現在の外国人雇用管理において、何に困っているのかを明確にすることです。

たとえば、以下のような課題がないかを整理します。

在留期限管理の課題

  • 在留期限をExcelで管理している
  • 更新期限のアラートがない
  • 担当者の確認漏れが発生している
  • 期限管理が属人的になっている
  • 複数拠点の外国人材を本部で把握できていない

在留期限の管理漏れは、外国人本人の就労継続や企業のコンプライアンスにも影響する重要なポイントです。

単なる台帳管理ではなく、期限の可視化やアラート機能が必要かどうかを確認しましょう。

書類作成・申請実務の課題

  • 同じ情報を何度も入力している
  • 申請書類の作成に時間がかかっている
  • 過去の申請内容を探すのに時間がかかる
  • 行政書士や支援機関とのやり取りが煩雑
  • 必要書類の抜け漏れが発生している
 

外国人雇用では、在留資格の申請や更新に関する書類業務が多く発生します。

この業務に時間がかかっている場合は、書類作成支援、マスター情報の再利用、申請進捗管理、ファイル共有などの機能が重要になります。

支援業務・定期報告の課題

特定技能外国人を受け入れている場合、支援計画に基づく支援や定期報告に関する業務も発生します。
  • 定期面談の記録が分散している
  • 支援実施状況を後から確認しづらい
  • 定期報告に必要な情報収集に時間がかかる
  • 登録支援機関との情報共有に手間がかかる
  • 支援記録の保管場所が統一されていない
 

定期報告や支援記録は、後から確認できる状態にしておくことが重要です。

単に「記録できる」だけではなく、必要なタイミングで検索・出力・共有できるかも確認しましょう。

担当者・拠点間の情報共有の課題

外国人材の管理は、本部、人事部、店舗、事業所、登録支援機関、行政書士など、複数の関係者が関わることがあります。

そのため、次のような課題が発生しやすくなります。

  • 現場と本部で情報が分かれている
  • 誰がどこまで対応したかわからない
  • メールやチャットに情報が散らばっている
  • 拠点ごとに管理方法が異なる
  • 担当者が退職すると履歴が追えない

このような課題がある場合は、権限管理、進捗管理、履歴管理、ファイル共有機能などが重要になります。

「見えない工数」を見つける

外国人管理システムの導入効果を考えるうえで重要なのが、日常業務の中に埋もれている「見えない工数」を見つけることです。

外国人材の管理業務では、明確に「書類作成に2時間かかった」「面談記録を作成した」と把握できる業務だけでなく、担当者が無意識に行っている細かな確認作業や調整業務が多く発生しています。
 

たとえば、以下のような業務です。

  • 在留期限が近い人材をExcelで確認する
  • 最新の在留カード情報がどこにあるか探す
  • 担当者に進捗状況を確認する
  • 過去のメールから添付ファイルを探す
  • 行政書士や登録支援機関に同じ内容を再確認する
  • 本部と店舗・事業所の間で情報の食い違いを確認する
  • 定期報告に必要な情報を複数の管理表から集める
  • 外国人本人に不足書類を再依頼する
  • 担当者が変更になった際に、過去の対応履歴を確認する
 

これらは一つひとつを見ると数分程度の作業かもしれません。

しかし、毎月・毎週・毎日のように発生している場合、年間では大きな工数になります。

たとえば、1回5分の確認作業でも、1日6回発生すれば30分です。
月20営業日で考えると、月10時間。
年間では120時間もの工数になります。
 

このような「見えない工数」は、担当者自身も業務負担として認識しづらいため、
システム導入の結果として成果が上がっていない場合大きな要因となっている可能性が高いです。

この見えない工数こそが、外国人管理業務を圧迫している原因になっているという認識をもち棚卸しを実施しましょう。

見えない工数が発生する原因

属人化や確認作業から生まれる


外国人管理業務における見えない工数は、主に以下のような状態から発生します。

・情報が分散している

外国人本人の情報、在留カード画像、雇用条件書、支援記録、申請履歴、定期報告に必要な情報などが、
Excel、メール、チャット、紙ファイル、クラウドストレージに分散していると、必要な情報を探すだけで時間がかかります。

探している時間を把握できていると、システム導入時に、「探す時間」「確認する時間」「聞き直す時間」をどれくらい削減できるか把握することができます。

・担当者しかわからない運用になっている

「この人の更新は誰が対応しているのか」
「前回の申請ではどの書類を使ったのか」
「登録支援機関にはどこまで依頼済みなのか」

このような情報が担当者の頭の中にある状態では、確認や引き継ぎのたびに時間がかかります。

また、担当者が休職・退職・異動した場合、引き継ぎが実施されていたとしても、
「見えない工数」に関わる業務に対して不十分な引き継ぎになった場合、過去の経緯がわからず再確認や再対応が発生することもあります。

・例外対応が多い

外国人雇用管理では、在留資格、雇用形態、就業場所、支援委託の有無、申請状況などによって対応が変わることがあります。

そのため、標準的なフローだけでなく、例外対応の履歴も残しておくことが重要です。

例外対応が記録されていないと、同じ確認を何度も行うことになり、見えない工数が増えていきます。

4. 社内の承認フローを確認する

人材課題を整理したら、次に確認すべきなのが社内の承認フローです。

外国人管理システムは、現場担当者が「便利そう」と思っても、すぐに導入できるとは限りません。

多くの企業では、次のような確認が必要になります。

  • 上長承認
  • 部門長承認
  • 情報システム部門の確認
  • 法務部門の確認
  • 経理・購買部門の確認
  • 役員承認
  • 稟議申請
 

特に、外国人材の個人情報や在留資格情報を扱うシステムでは、セキュリティや個人情報保護の確認が入るケースが多くあります。

そのため、システムを比較する前に、社内で誰が何を確認するのかを把握しておくことが重要です。

社内承認で見られる主なポイント

社内承認では、主に次のような点が確認されます。

1.なぜ導入が必要なのか

まず問われるのは、「なぜ今システムを導入する必要があるのか」です。

このとき、単に「便利になるから」では不十分です。

以下のように、具体的な課題と紐づけて説明する必要があります。

  • 在留期限管理の漏れを防ぐため
  • 申請書類作成の工数を削減するため
  • 定期報告業務を効率化するため
  • 複数拠点の外国人材情報を一元管理するため
  • 属人的な管理から脱却するため
  • コンプライアンスリスクを低減するため

2.どれくらい業務工数を削減できるのか

次に重要なのが、定量的な効果です。
たとえば、以下のように試算します。

  • 申請書類作成に月20時間かかっている
  • 定期報告準備に年80時間かかっている
  • 在留期限確認に月5時間かかっている
  • 担当者間の確認作業に月10時間かかっている

これらの業務がシステム導入によってどの程度削減できるのかを試算します。

たとえば、月30時間の工数削減見込める場合、担当者の時間単価をもとに金額換算できます。

このように、労務コストを定量化することで、社内承認を通しやすくなります。


3.金銭的コストをどれくらい削減できるのか

外国人管理システムの導入効果は、業務時間の削減だけではありません。

以下のような金銭的コストの削減も検討できます。

  • 外部委託費用の削減
  • 書類作成・確認にかかる人件費の削減
  • 管理ミスによる再対応コストの削減
  • 拠点ごとの重複作業の削減
  • 情報収集・確認にかかる間接コストの削減

ただし、システムの月額費用だけを見て判断すると、正しい比較ができません。

重要なのは、システム費用に対して、どれくらいの労務コスト・金銭的コストを削減できるかです。


4.セキュリティ要件を満たしているか

外国人管理システムでは、氏名、生年月日、住所、国籍、在留カード情報、雇用条件、給与情報など、重要な個人情報を扱うことがあります。

そのため、社内承認ではセキュリティ面の確認が必要になります。

具体的には、以下のような項目が確認されます。

  • データの暗号化
  • アクセス権限管理
  • ログ管理
  • バックアップ体制
  • 不正アクセス対策
  • 脆弱性対策
  • サーバー環境
  • 情報セキュリティ認証の有無
  • 個人情報保護体制
  • 障害発生時の対応体制

ただし、セキュリティが強固であるほど、システム提供側にも運用コストがかかります。

そのコストは、当然ながら利用料金にも反映される可能性があります。

つまり、セキュリティは高ければ高いほどよいという単純な話ではなく、自社のリスク許容度や社内基準に合っているかを確認することが重要です。

5. 外国人管理システムの比較ポイント

比較ポイント1:セキュリティ

外国人管理システムを選ぶうえで、セキュリティは非常に重要です。

外国人材の個人情報、在留資格情報、雇用条件、支援記録などを扱うため、情報漏えいや不正アクセスが発生すると、企業の信用にも関わります。

確認すべきセキュリティ項目

  • 通信の暗号化
  • データベースの暗号化
  • アクセス権限の設定
  • 操作ログの保存
  • 二要素認証・多要素認証の有無
  • IP制限の有無
  • バックアップ体制
  • 障害時の復旧体制
  • 情報セキュリティ認証の取得状況
  • 委託先・再委託先の管理体制

セキュリティ比較で注意すべきこと

セキュリティ体制が整っているシステムは安心感があります。

一方で、セキュリティ強化には、サーバー費用、監視費用、認証取得費用、運用体制の整備など、一定のコストがかかります。

そのため、セキュリティ要件が高いシステムほど、料金が高くなる可能性があります。

重要なのは、単に「一番セキュリティが強そうなシステム」を選ぶことではありません。

自社の情報システム部門やセキュリティ基準を確認し、必要十分なレベルを満たすシステムを選ぶことです。

比較ポイント2:機能

外国人管理システムの機能は、サービスによって大きく異なります。

主な機能例

  • 外国人材情報の管理
  • 在留期限管理
  • アラート通知
  • 受入企業情報の管理
  • 支援機関情報の管理
  • 行政書士との情報共有
  • 申請書類作成支援
  • ファイル管理
  • 進捗管理
  • タスク管理
  • 定期面談記録
  • 定期報告関連機能
  • CSV出力
  • 権限管理
  • 操作ログ管理

機能が多いシステムのメリット

機能が豊富なシステムは、幅広い業務に対応できます。

たとえば、在留期限管理だけでなく、申請書類作成、支援記録、定期報告、進捗管理まで一元化できれば、外国人雇用管理全体の効率化につながります。

機能が多いシステムの注意点

一方で、機能が多いことには注意点もあります。

機能が豊富なシステムほど、開発範囲が広くなります。

その結果、以下のような課題が発生する場合があります。

  • 画面が複雑になる
  • 操作を覚えるのに時間がかかる
  • 自社に不要な機能が多い
  • アップデートに時間がかかる
  • 法改正や様式変更への対応スピードが遅くなる可能性がある
  • 料金に開発費用が反映されやすい

特に、外国人雇用や特定技能の分野では、制度変更や様式変更に素早く対応できるかが重要です。

そのため、機能数だけでなく、アップデートの速さや運用改善の柔軟性も確認しましょう。

比較ポイント3:金額

外国人管理システムの料金体系は、サービスによって異なります。

よくある料金体系

  • 月額固定料金
  • 利用人数ごとの従量課金
  • 拠点数ごとの課金
  • アカウント数ごとの課金
  • 初期費用
  • オプション費用
  • 申請書類作成支援などの追加費用
  • カスタマイズ費用

金額比較で注意すべきこと

料金を比較する際は、月額料金だけを見るのではなく、総額で確認することが重要です。

たとえば、月額料金が安くても、必要な機能がオプションになっている場合、結果的に高くなることがあります。

また、初期設定費用、導入支援費用、追加アカウント費用、データ移行費用なども確認が必要です。

料金には開発費用・運用費用が反映される

システムの料金には、単なる利用料だけでなく、開発費用、保守費用、セキュリティ対策費用、サポート費用などが含まれます。

そのため、安ければよいというものではありません。

大切なのは、料金に対して、自社の課題をどれだけ解決できるかです。

つまり、比較すべきなのは「価格」ではなく、費用対効果です。

比較ポイント4:サポート体制

外国人管理システムは、導入して終わりではありません。

現場担当者が使いこなせなければ、業務効率化にはつながりません。

そのため、サポート体制も重要な比較ポイントです。

確認すべきサポート項目 (有償・無償 of 確認も含む)

  • 初期導入サポートの有無
  • 操作説明会の有無
  • マニュアルの整備状況
  • チャット・メール・電話での問い合わせ対応
  • 法改正時の案内
  • 様式変更時の対応
  • 運用相談への対応
  • 定期的なフォロー体制
  • 管理者向けの説明支援
  • 現場担当者向けの操作支援

サポート体制が重要な理由

外国人雇用管理は、制度や業務フローが複雑です。

そのため、システムの操作方法だけでなく、「どのように運用すればよいか」まで相談できる体制があると、導入後の定着がスムーズになります。

特に、はじめて外国人管理システムを導入する企業では、サポート体制の有無が成果に大きく影響します。

6. 外国人管理システム選定の具体的な進め方

STEP1:現在の管理方法を整理する

まずは、現在どのように外国人材を管理しているかを整理します。

  • Excelで管理しているのか
  • スプレッドシートで管理しているのか
  • 紙のファイルで保管しているのか
  • メールやチャットでやり取りしているのか
  • 拠点ごとに管理方法が異なるのか

現状の管理方法を整理することで、どこに非効率があるかが見えてきます。

STEP2:人材課題を棚卸しする

次に、外国人雇用に関する課題を棚卸しします。

  • 在留期限管理に不安がある
  • 申請書類作成に時間がかかっている
  • 定期報告の準備が大変
  • 支援記録の管理が属人的
  • 複数拠点の情報を本部で把握できていない
  • 登録支援機関や行政書士との連携が煩雑
  • 担当者の退職・異動時に引き継ぎが難しい

この段階では、いきなりシステム機能に置き換えるのではなく、業務上の困りごとを洗い出すことが重要です。

STEP3:必要な機能を整理する

課題を整理したら、それを解決するために必要な機能を整理します。

たとえば、以下のように整理します。

課題 必要な機能
在留期限の確認漏れがある 在留期限管理、アラート通知
申請書類作成に時間がかかる マスター情報管理、書類作成支援
支援記録が分散している 支援記録管理、面談記録管理
定期報告が大変 定期報告関連機能、データ出力
拠点ごとに情報が分かれている 権限管理、拠点別管理
行政書士との連携が煩雑 ファイル共有、進捗管理

このように、課題と機能を紐づけることで、必要なシステム要件が明確になります。

STEP4:社内承認フローを確認する

次に、導入までに必要な社内承認フローを確認します。

  • 誰が導入を決裁するのか
  • 情報システム部門の確認が必要か
  • 法務部門の確認が必要か
  • セキュリティチェックシートの提出が必要か
  • 稟議書にどのような情報が必要か
  • 費用対効果の説明が必要か

ここを確認せずにサービス比較を進めると、最終段階で承認が止まる可能性があります。

事前に承認要件を把握しておきましょう。

STEP5:費用対効果を試算する

システム導入を社内で通すためには、費用対効果の説明が重要です。

以下のような観点で試算します。
<業務削減の例>

業務 現在の工数 導入後の想定工数 削減時間
在留期限確認 月5時間 月1時間 月4時間
申請書類作成 月20時間 月10時間 月10時間
定期報告準備 年80時間 年40時間 年40時間
情報共有・確認 月10時間 月3時間 月7時間

このように削減時間を出したうえで、担当者の時間単価をかけることで、金銭的な効果を算出できます。
 

費用対効果の考え方

たとえば、月間で30時間の工数削減が見込める場合、担当者の時間単価が3,000円であれば、月90,000円相当の労務コスト削減になります。

この場合、システム費用が月30,000円であれば、単純計算では月60,000円分の効果が見込めます。

もちろん、実際には業務の質向上やリスク低減も含めて判断する必要があります。

<おすすめリンク>
受入先向け「自社運用評価シート」無料ダウンロードはこちら→
登録支援機関向け「運用評価シート」無料ダウンロードはこちら→

STEP6:複数サービスを比較する

ここまで整理したうえで、初めて複数の外国人管理システムを比較します。

比較する際は、以下のような表を作成するとわかりやすくなります。

比較内容 確認内容
セキュリティ 自社のセキュリティ基準を満たしているか
機能 自社の課題を解決できる機能があるか
料金 月額費用、初期費用、オプション費用を含めた総額
サポート体制 導入支援、操作説明、運用相談があるか
アップデート 法改正や様式変更への対応スピード
操作性 現場担当者が使いやすいか
権限管理 本部・拠点・外部関係者で使い分けできるか
拡張性 将来的な人数増加や拠点拡大に対応できるか

7. 外国人管理システム選定でよくある失敗

失敗1:機能数だけで選んでしまう

機能が多いシステムは魅力的に見えます。

しかし、自社に必要ない機能が多すぎると、操作が複雑になり、結局現場で使われない可能性があります。

大切なのは、機能数ではなく、自社の課題を解決できる機能があるかです。

失敗2:料金の安さだけで選んでしまう

月額費用が安いシステムは導入しやすく見えます。

しかし、必要な機能が不足していたり、サポートが弱かったりすると、結果的に業務負担が残ってしまいます。

料金は、削減できる工数やリスク低減効果とセットで判断しましょう。

失敗3:セキュリティ要件を後回しにしてしまう

外国人材の情報には、重要な個人情報が含まれます。

導入直前になって情報システム部門からNGが出ると、選定をやり直す必要があります。
必須項目が何か、満たせない場合補完できる別の確認事項がないかなど社内での連携が必要になる場合があります。

セキュリティ要件は、早い段階で確認しましょう。

失敗4:社内承認に必要な資料を準備していない

現場担当者が必要性を感じていても、社内承認を通すには説明資料が必要です。

特に、以下の情報は事前に整理しておくとスムーズです。

  • 現在の課題
  • 導入目的
  • 比較したサービス
  • 選定理由
  • 費用
  • 削減できる工数
  • セキュリティ体制
  • 導入スケジュール

8. 自社に合った外国人管理システムを選ぶためのチェックリスト

外国人管理システムを選定する際は、以下のチェックリストを活用してください。
 

課題整理

  • 現在の管理方法を把握している
  • 外国人雇用管理の課題を整理している
  • 在留期限管理のリスクを把握している
  • 書類作成・申請業務の工数を把握している
  • 支援記録・定期報告業務の負担を把握している
 

社内承認

  • 決裁者を把握している
  • 情報システム部門の確認事項を把握している
  • 法務・経理・購買部門の確認が必要か把握している
  • 稟議に必要な情報を整理している
  • 費用対効果を説明できる
 

システム比較

  • 必要な機能を整理している
  • セキュリティ要件を確認している
  • 料金体系を総額で比較している
  • サポート体制を確認している
  • アップデート対応の速さを確認している
  • 現場担当者が使いやすいか確認している

9. まとめ:外国人管理システムは「自社の課題」から逆算して選ぶ

外国人管理システムを選定する際は、セキュリティ、機能、料金、サポート体制の比較が重要です。

しかし、それ以上に大切なのは、自社がどのような人材課題を抱えているのかを明確にすることです。
 

セキュリティが高いシステムには相応のコストがかかります。

機能が豊富なシステムは便利な一方で、アップデートが遅くなったり、料金に開発費用が反映されたりする可能性があります。

料金が安いシステムでも、自社の課題を解決できなければ、結果的に業務負担は残ります。
 

そのため、外国人管理システムを選ぶ際は、以下の流れで進めることをおすすめします。

  1. 自社の外国人雇用管理の課題を棚卸しする
  2. 社内の承認フローを確認する
  3. 必要な機能とセキュリティ要件を整理する
  4. 削減できる労務コスト・金銭的コストを試算する
  5. 費用対効果をもとにシステムを比較する
 

外国人管理システムは、単に情報を管理するためのツールではありません。

在留期限管理、申請業務、支援記録、定期報告、コンプライアンス対応を効率化し、外国人雇用を安定して運用するための基盤です。

自社の課題に合ったシステムを選ぶことで、担当者の負担を減らし、管理漏れを防ぎ、外国人材の受け入れ体制をより強化することができます。

10. 関連リンク

11. 問合先

特定技能外国人の申請管理なら「noborder」

 

正しさに、仕組みを。

ビザに関わることは自社で管理できる時代になりました。
外国人雇用をもっと自由に。当たり前の選択肢に。
noborderはそんな願いを実現するビザ申請管理ツールです。

 

 
 
 

ご相談や不明点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださ

無料個別相談はこちら

ページトップ